ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 37wh คาสิโนออนไลน์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ 37wh ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ในการเข้าถึงและใช้บริการคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ 37wh รวมถึงบริการฝาก-ถอนเงิน โบนัส และฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมด

การที่ท่านคลิก "ยืนยัน" ในขั้นตอนสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้งานแพลตฟอร์มในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว พร้อมทั้งยืนยันว่าท่านมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงโดยรวมระหว่างท่านและ 37wh

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครและใช้บริการ 37wh ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ในวันที่สมัครสมาชิก และตลอดระยะเวลาการใช้บริการ
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมและสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการการพนันโดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อธุรกิจเชิงพาณิชย์หรือเพื่อประโยชน์บุคคลที่สาม
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยหรือช่องทางชำระเงินที่ 37wh รองรับ และเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อท่านเท่านั้น

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือครองบัญชี 37wh ได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการลงทะเบียนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้อย่างร้ายแรง

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านของท่านเอง 37wh จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยที่ท่านไม่ได้แจ้งให้เราทราบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีผ่าน Live Chat

• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกทั้งหมดต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลหากมีการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือช่องทางการเงิน
• 37wh ขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันตัวตนสมาชิกก่อนการอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราวและยอดเงินคงเหลืออาจถูกหักค่าธรรมเนียมบัญชีนิ่ง

37wh รองรับช่องทางการเงินหลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การฝากและถอนเงินดำเนินการผ่านระบบออโต้ที่เชื่อมต่อโดยตรงกับสถาบันการเงิน

เงื่อนไขการฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำที่กำหนดแสดงอยู่ในหน้าระบบการเงินของแพลตฟอร์ม เงินที่ฝากจะเข้าบัญชีเกมโดยอัตโนมัติภายใน 60 วินาทีหลังจากที่ระบบธนาคารยืนยันรายการ 37wh ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม

เงื่อนไขการถอนเงิน: การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามโอนเงินรางวัลไปยังบัญชีบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสหรือโปรโมชันอาจมีเงื่อนไข การเทิร์นโอเวอร์ก่อนที่จะสามารถถอนได้

• ห้ามใช้บัญชีธนาคารเดียวกันสำหรับสมาชิกหลายราย
• การฝากเงินจากแหล่งที่ไม่สามารถระบุได้จะถูกปฏิเสธและคืนเงินต้นทันที
• 37wh ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

37wh มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายแก่สมาชิก อาทิ โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน Cashback รายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาลต่างๆ ของไทย โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะ ที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชันของแพลตฟอร์ม

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover / Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• 37wh ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสหากพบพฤติกรรมการใช้โบนัสในทางที่ผิด
• โบนัสที่ได้รับในบัญชีจะมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในเงื่อนไขโปรโมชันนั้นๆ หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การรับโบนัสถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขโปรโมชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เกมทุกชื่อบนแพลตฟอร์ม 37wh ดำเนินการโดยผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่ได้รับใบอนุญาตและผ่านการรับรอง ระบบ Random Number Generator (RNG) ของทุกเกมได้รับการตรวจสอบโดยองค์กรอิสระ เพื่อรับรองความเป็นธรรมและความสุ่มของผลลัพธ์

ข้อกำหนดการเดิมพัน: วงเงินการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมเป็นไปตามที่แสดงภายในหน้าเกม 37wh ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับวงเงินเดิมพันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• การตัดสินผลของเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถโต้แย้งได้หลังจากรายการสิ้นสุดลง
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น 37wh ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพัน
• ผลการเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างการขัดข้องของระบบจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณี
• การเดิมพันด้วยวงเงินที่เกินกว่ายอดเงินคงเหลือในบัญชีจะไม่ได้รับการยืนยัน

สมาชิกต้องใช้บริการ 37wh ในลักษณะที่ถูกต้องตามกฎหมายและสุจริต พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันทุกประเภท
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกหลายรายเพื่อโกงระบบหรือได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ (Bug Exploitation) เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การโอนเครดิตหรือยอดเงินระหว่างบัญชีสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้ข้อมูลเท็จ ปลอมแปลงเอกสาร หรือแอบอ้างตัวตนเพื่อสมัครบัญชี
• การรบกวนหรือโจมตีระบบเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานของ 37wh

เนื้อหา ข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 37wh เป็นทรัพย์สินของ 37wh หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานในลักษณะที่จำกัด ไม่สามารถโอนได้ และเพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย จำหน่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้ในเชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 37wh

37wh ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความถูกต้องของข้อมูล หรือความพร้อมใช้งานตลอดเวลา

37wh จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมใดๆ ที่เกิดจาก:

• การหยุดชะงักหรือขัดข้องของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัจจัยภายนอก
• การสูญเสียข้อมูลหรือรายการเดิมพันอันเนื่องมาจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นตามกลไกของเกม
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง

37wh ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ หรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการกระทำผิดกฎหมายหรือการฉ้อโกง

สมาชิกสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทาง Live Chat โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ ทั้งนี้ 37wh ขอสงวนสิทธิ์ในการหักหนี้สินหรือยอดที่ค้างชำระก่อนทำการคืนเงิน

37wh ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 37wh ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้ตามกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน ของแพลตฟอร์มภายใต้ใบอนุญาต Curacao ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 37wh ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยตรงก่อน

หากการเจรจาโดยตรงไม่สำเร็จภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการ ตามกฎของหน่วยงานอนุญาโตตุลาการที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ตกเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลือทั้งหมดยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน 37wh ผ่านช่องทาง Live Chat บนแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]